Salud Total en Bucaramanga

Desde trámites de afiliación hasta servicios médicos o administrativos, los centros de Salud Total en Bucaramanga están habilitados para atender diferentes necesidades. Si estás en la ciudad y buscas atención del EPS, aquí te mostramos cómo gestionar todo desde el primer paso.

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Sacar una Cita o Turno del EPS en Bucaramanga

Programar una atención médica en Bucaramanga no toma más que unos minutos si sabes dónde hacerlo. Puedes hacerlo desde la app o por llamada directa a la línea habilitada.

Agendar la Cita Desde la App o Web

1. Accede digitalmente a los servicios de Salud Total por el canal que prefieras (web o app).
2. Dirígete a la sección “Solicitar Cita” y selecciona el servicio requerido.
3. Elige el centro médico, profesional, día y hora de tu preferencia.
4. Confirma los datos seleccionados antes de enviar la solicitud.
5. Recibirás un mensaje con los detalles de tu cita agendada.

Llamar Para Pedir la Cita

1. Llama al 01 8000 114524 desde cualquier teléfono fijo o móvil.
2. Escoge la opción para agendar una atención médica.
3. Indica tu número de documento y tipo de afiliado.
4. Proporciona la especialidad o el médico con el que deseas la consulta.
5. Escoge la fecha y horario disponible que más te convenga.
6. Anota el número de cita o espera el mensaje con la confirmación.

Cancelar la Cita Programada en Bucaramanga

Si no puedes asistir a tu consulta, es importante anularla para liberar el turno. Esto puedes hacerlo desde los mismos canales en los que la agendaste.

Cancelar la Cita Desde Internet

1. Accede con tu usuario al portal o la app de Salud Total.
2. Ve a “Mis Citas” y selecciona la que deseas cancelar.
3. Pulsa la opción “Cancelar” o “Anular Turno”.
4. Confirma tu decisión en la pantalla de aviso.
5. Recibirás una notificación confirmando la cancelación exitosa.

Llamar Telefonicamente Para Anular la Cita

1. Contacta nuevamente al 01 8000 114524 y espera a ser atendido.
2. Elige la opción para modificar o cancelar las citas médicas.
3. Entrega tus datos personales y número de identificación.
4. Informa de la fecha y tipo de cita que deseas anular.
5. Acepta la anulación cuando el operador lo confirme.
6. Revisa tu correo o SMS por la notificación del cambio.

¿Cómo Afiliarse Como Trabajador Independiente en la Ciudad?

Los trabajadores por cuenta propia también pueden pertenecer a esta EPS sin depender de un empleador. El proceso es claro y bastante rápido. Solo necesitas presentar lo siguiente:

• Copia de la cédula por ambos lados.
• Certificado de ingresos firmado por contador público.
• RUT actualizado como trabajador independiente.
• Declaración de salud diligenciada.
• Documento que acredite residencia en Bucaramanga.

Hacer la Afiliación Totalmente Online

1. Accede desde tu navegador a la web del EPS.
2. Selecciona la opción de “Afiliaciones” y luego la de Independiente.
3. Rellena el formulario virtual con tus datos personales.
4. Adjunta los documentos escaneados en formato PDF.
5. Verifica que toda la información sea correcta y envía la solicitud.
6. Recibirás una respuesta por correo con el estado del trámite.

Afiliarse Presencialmente en Bucaramanga

1. Dirígete al centro de atención de Salud Total más cercano.
2. Solicita en recepción el formato de afiliación independiente.
3. Llena el formulario y adjunta todos los documentos exigidos.
4. Entrega el paquete completo a un asesor autorizado.
5. Espera la confirmación del registro en tu correo electrónico.

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